Información sobre el puesto
Denominación del puesto
- Tramitación de pedidos (pedidos de la tienda online)
- Comunicación con los clientes por correo electrónico, teléfono y chat
- mantenimiento de la tienda online, actualización de productos
- Atención al cliente,
- Facilitar información general sobre los productos
- gestión de las solicitudes de los clientes,
- Tareas administrativas habituales, facturación,
- Comunicación con los proveedores
- gestión de la disponibilidad de productos, desde el pedido hasta la venta
- Tramitar pedidos, quejas, reclamaciones y cambios
- venta de vídeos, material audiovisual y software
- elaboración de presupuestos, venta de productos y servicios, trabajo con bases de datos
- Asesoramiento a los clientes
Formación
: BachilleratoConocimientos lingüísticos
: inglésOtros conocimientos
: Adobe Photoshop, POHODA, experiencia en informática, carné de conducir- conocimientos de audio / vídeo / fotografía / informática
- conocimientos de web / tiendas online / administración
- mentalidad comercial
- habilidades comunicativas —por escrito, por teléfono y en persona— a un alto nivel profesional
- Actitud muy positiva hacia los negocios
- Habilidades de comunicación y negociación
- Flexibilidad horaria, autonomía, fiabilidad y rigor
y, por supuesto, será una gran ventaja que el candidato tenga conocimientos o haya estudiado / conozca / comprenda / tenga como afición
Información sobre el puesto
Descripción general del puesto:
Formación
: BachilleratoConocimientos lingüísticos
.Otros conocimientos
: Adobe Photoshop, POHODA, experiencia en informática, permiso de conducir
y, por supuesto, será una gran ventaja que el candidato conozca o tenga / sepa / entienda / haya estudiado / tenga como afición
El trabajo puede realizarse parcialmente desde casa; los detalles se concretarán en el acuerdo.
Persona de contacto
Tel.: +421245525471
ladislav.sipos@syntexshop.es